Mari kita mulai diskusi dengan mengajukan beberapa pertanyaan yang sulit, mungkin kurang ajar.
Apakah organisasi Anda benar-benar mendorong Budaya Keselamatan?
Apakah Budaya Keselamatan Anda benar-benar dimulai di bagian atas organisasi Anda, dan apakah para pemimpin Anda (mungkin Anda?) benar-benar hidup dan menunjukkan budaya itu setiap hari kerja?
Apakah pekerja Anda disalahkan (atau merasa mereka mungkin disalahkan) jika terjadi kesalahan?
Apakah sistem Kesehatan & Keselamatan Anda didefinisikan dan diterapkan dengan baik seperti (misalnya) sistem akuntansi Anda, atau sistem lini bisnis lainnya?
Lihat - kami memberi tahu Anda bahwa ini mungkin pertanyaan yang sulit.
Artikel ini adalah tentang konsep penggunaan perangkat lunak sebagai cara untuk mendukung proses Kesehatan & Keselamatan Anda. Tapi jangan menghina kecerdasan Anda dengan mengatakan 'gunakan saja perangkat lunak untuk mengubah budaya Anda'.
Perangkat lunak pasti dapat membantu Anda untuk mengaktifkan budaya keselamatan, dan dengan melakukan itu akan mengurangi paparan risiko kepada direktur dan prinsip Anda dengan menunjukkan komitmen Anda terhadap budaya ini. Mari kita asumsikan sejenak bahwa Anda menginstal perangkat lunak Kesehatan dan Keselamatan; bagaimana hal itu dapat menggerakkan Anda menuju tujuan Anda untuk mengubah budaya Anda?
Membawa Kesehatan & Keselamatan ke garis depan
Pertama, ini tentang memungkinkan seluruh tim untuk membawa Kesehatan dan Keselamatan ke 'garis depan'. Untuk sebagian besar bisnis yang rentan risiko, kemungkinan besar ini adalah lantai toko, lantai pabrik, lokasi bangunan, atau kandang sapi. Tentu bukan hanya 'kantor'. Tetapi sebagian besar sistem kesehatan & keselamatan (khususnya jenis yang disimpan dalam pengikat di rak yang tertutup debu) dioperasikan oleh staf back-office.
Bagaimana jika Kesehatan & Keselamatan adalah tanggung jawab semua orang, terutama mereka yang perlu melakukan pekerjaan mereka di lingkungan yang mengancam mereka dan rekan kerja mereka?
Idealnya Anda akan melihat solusi berbasis cloud karena tidak memerlukan instalasi perangkat lunak ke PC, tablet, atau smartphone. Dengan menggunakan teknologi 'browser' umum, dimungkinkan untuk melewati kantor dan langsung menuju lokasi bahaya. Dengan perangkat lunak yang berjalan pada jenis perangkat ini, pengguna Anda dapat dengan cepat mulai mengambil alih pelaporan bahaya dan sesi Toolbox & Tailgate.
Rencana Keamanan Spesifik Situs
Ambil contoh Rencana Keamanan Spesifik Situs atau SSSP. Ini terdiri dari kumpulan dokumen termasuk Catatan Penjelasan, Daftar Periksa, Daftar Bahaya, Pemberitahuan pekerjaan Berbahaya, lembar kerja Analisis Tugas, dan rencana Evakuasi & Darurat. Setiap Rencana harus dibuat secara spesifik, untuk setiap situs individu yang sedang Anda kerjakan.
Bagi sebagian besar organisasi, ini dapat berarti biaya administrasi yang sangat besar dan oleh karena itu tugas tersebut biasanya didelegasikan kepada staf administrasi. Seringkali, satu-satunya cara ini dapat bekerja adalah mereka menghasilkan beberapa versi salinan dokumen generik.
Tetapi dengan menggunakan perangkat lunak, Pengawas situs dapat menyesuaikan Rencana pada tablet mereka, menghasilkan satu bundel dokumen yang berisi lebih dari 20 dokumen individu, tekan tombol cetak, dan keluar itu muncul di atas kertas atau sebagai PDF. Namun, kali ini diproduksi oleh seorang ahli materi pelajaran. Pada pekerjaan. Dengan informasi terkini.
Bahaya
Mari kita ambil Hazard Registers sebagai contoh lain dari kepemilikan pekerja. Bayangkan kemudahan untuk menyelesaikan laporan Bahaya di perangkat seluler Anda, lalu mengambil foto di perangkat dan mengunggahnya sebagai bagian dari Daftar Bahaya.
Bahaya dapat dinilai pada matriks risiko yang sesuai dengan ISO-31000. Sederhananya, alih-alih mencoba mengendalikan semua bahaya Anda sekaligus, ini memungkinkan Anda untuk fokus pada mereka yang paling berpotensi mengalami masalah. Dan Anda dapat terus menurunkan ambang 'risiko yang dapat diterima'; pada gilirannya menghasilkan tempat kerja yang lebih aman.
Kontras antara pekerja kantoran dan orang lain
Untuk beberapa organisasi, kesenjangan antara mereka yang 'mendorong meja' dan mereka yang bekerja 'dengan alat' lebih dari sekadar fisik. Beberapa pekerja merasa sangat frustasi karena praktik kerja mereka tampaknya dikendalikan (setidaknya dalam hal kesehatan dan keselamatan) oleh rekan kerja yang tidak pernah bekerja di lingkungan yang berbahaya.
Bayangkan betapa membebaskan bagi pekerja lapangan atau luar ruangan untuk merasa terlibat dengan sistem Kesehatan & Keselamatan yang benar-benar praktis, dan bukan hanya yang ada di rak kantor di suatu tempat. Meningkatnya penggunaan perangkat genggam sekarang membebaskan mereka, dan memungkinkan mereka untuk bertanggung jawab atas proses mereka sendiri.
Mitigasi risiko bagi Direksi
Direksi perlu menunjukkan bahwa mereka telah mengambil semua langkah yang wajar untuk menjaga keselamatan pekerja mereka. Bahwa mereka telah melibatkan staf mereka dalam budaya keselamatan. Bahwa mereka telah melakukan segala daya mereka, dan tetap saja orang tersebut telah melakukan sesuatu yang bodoh atau lalai atau tidak sah atau sial.
Akankah sistem Kesehatan & Keselamatan yang aktif menghemat denda yang besar atau bahkan hukuman penjara? Kami tidak bisa mengatakannya. Tetapi kami dapat mengatakan bahwa itu dapat menurunkan risiko bahwa Anda akan menjadi kambing hitam jika terjadi bencana. Yang lebih penting lagi, kita dapat mengatakan bahwa kemungkinan besar akan terjadi risiko bencana yang lebih rendah.
Dan akhirnya..
Dan pertanyaan terakhir - dan mungkin yang paling kurang ajar. Pernahkah Anda memikirkan proses Kesehatan dan Keselamatan Anda sebagai potensi keuntungan penjualan bagi klien Anda? Ini mungkin terdengar agak radikal, tetapi mengapa tidak menganggapnya sebagai pusat laba, alih-alih menjadi beban tambahan atau pemaksaan? Mengapa tidak memikirkannya sebagai cara untuk mendapatkan kepercayaan pelanggan Anda?
Nick Hadley adalah Direktur Penjualan & Pemasaran Safetyware Ltd, penyedia perangkat lunak sebagai layanan yang berbasis di Selandia Baru. Safetyware membantu menjaga keselamatan pekerja Anda, mengurangi cedera, menurunkan biaya pengoperasian, dan membantu memastikan kepatuhan terhadap peraturan.
